こちらに該当する方は、オンラインチケット購入の必要はありません。
メール受信設定について
ご購入の前にメール受信設定を必ずご確認ください。
迷惑メール対策の受信設定などをされている方は、yoyaku★towadaartcenter.com(★を@に変えてください)を受信できるように設定をお願いします。
返金やご予約の変更の不可
ご予約時に観覧料全額を申し受けます。
ご予約（日にち・人数）の変更及びキャンセル等の場合でも、返金不可となりますので、ご注意ください。
電車・新幹線・飛行機・バス・フェリーなど公共交通機関の乱れや欠航が生じた場合も、返金やご予約日の変更は致しかねます。ご購入前に十分にご検討いただきますようお願いいたします。
※ただし、臨時休館となった場合を除く。
人数を選択する際、以下についてご注意ください。
「観覧料（有料人数1名分）」は1名分です。
2名以上の場合は、「人数を追加する」をクリックし、追加する人数を選択してください。
(例)
2名の場合は、「1名を追加」を選択。1名+1名追加で合計2名分となります。
3名の場合は、「2名を追加」を選択。1名+2名追加で合計3名分となります。
※高校生以下は無料で入館できます。
臨時休館による返金について
感染症の拡大状況や悪天候に応じて、臨時休館となる場合がございます。
事前に臨時休館が確定した場合、ご登録いただいたメールアドレスへご連絡をいたします。
臨時休館となった場合は、払い戻し対象の方へは返金をさせていただきます。
もし当館より連絡がない場合、お手数ですが、下記項目を明記の上、指定のメールアドレスへご連絡ください。
yoyaku★towadaartcenter.com(★を@に変えてください)
・氏名
・人数
・入館予定日
・金額
※最新情報は美術館のウェブサイトをご覧ください。
領収書について
オンラインチケットはクレジット決済の為、領収書を発行いたしません。
チケットの他人への譲渡、転売行為の禁止
チケットの他人への譲渡、転売行為が判明した場合は、入館をお断りいたします。
申し込み人数について
事前予約は、1申込につき6名分までのご利用を想定しております。
各時定員を超えた場合、販売終了となります。
予約完了メールのご提示について
受付（チケットカウンター）にて予約完了メールを確認させていただきます。ご提示がない場合、予約は無効となり、ご入館をお断りいたします。
その他
・「入館時のお願い・注意事項」を必ずお読みください。
・「新型コロナウイルス感染防止対策とお願い」にご協力ください。
・来館された際、受付状況によっては「予約者用窓口」が混雑し、入館までにお待ちいただく場合がありますのでご了承ください。
・ご使用のパソコンや携帯電話の環境、アクセス状況によっては、画面の進行が非常に遅くなる場合がございます。その際は、必ず画面が切り替わるまで待ってから次の作業を行ってください。
当サービスにおいて、お客様の誤入力または通信環境の不具合等により重複申し込みをされた場合、当館は一切の責任を負いません。また、その購入代金は返金いたしません。